persönliche Hotline: 06021 / 900400
Mo. – Fr. 09 – 20 Uhr
Samstag 13 – 18 Uhr

sicher einkaufen und bezahlen
NachnahmeVorkasse
PaypalMastercardVisa

schneller Versand mit DHL

kostenloser Rückversand und schnelle Erstattung

Retouren

Artikel aus Österreich zurückschicken:

1. Klicke auf den unten stehenden Link um den Retouraufkleber auszudrucken

Retouraufkleber ausdrucken

2. Bitte gebe folgende Informationen an

  • Rechnungsnummer
  • Vor- und Nachname
  • Straße / Hausnummer
  • PLZ / Ort

3. Klicke auf Weiter

4. Du kannst den Retouraufkleber nun speichern und drucken. Klicke hierzu auf "PDF öffnen und drucken".
    Du benötigst Adobe Reader, um das Dokument zu öffnen. Wenn du keinen Drucker hast, dann informiere uns per Mail, wir schicken dir den Aufkleber gerne per Post zu.

5. Bitte nutze nach Möglichkeit die Originalverpackung, die du von uns bekommen hast, um die Artikel zurückzuschicken.

6. Bitte klebe den Retouraufkleber auf das Paket. Achte darauf, dass der alte Aufkleber nicht mehr auf dem Paket ist.

7. Gebe das Paket bei einer Poststelle ab. Du brauchst für den Rückversand kein Geld zu bezahlen, das haben wir bereits getan.

8. Wenn das Paket bei uns eingeht, wirst du per Mail darüber informiert.